Placé à moins de 11 minutes à pied du Musée de Matterhorn, Alpen Resort Zermatt offre un centre de bien-être, incluant un hammam turc, un bain turc, un jacuzzi et une piscine couverte. L'hotel dispose d'un centre avec piscine intérieure ainsi que d'un restaurant.
Le mont Castor est situé à 350 m de cet hotel 4 étoiles, et des sites naturels tels que le glacier de Zmutt sont dans une zone de 3 km. À 3,1 km minutes à pied d'Alpen Resort, les clients trouveront Grünsee bei Zermatt. De plus, cet établissement est à quelques pas du Mont Cervin, et la gare de Zermatt est à 15 minutes de marche. Zermatt-Sunnegga se trouve à 900 mètres de l'hotel.
Un petit-déjeuner continental est offert chaque matin. Le Restaurant Matterhorn et le Restaurant La Ginabelle avec des plats variés sont à 400 mètres d'Alpen Resort de Zermatt.
